Retourbeleid
Je hebt 14 dagen om van gedachten te veranderen nadat je je bestelling hebt ontvangen. Je kunt het product binnen die termijn om welke reden dan ook retourneren.
Hoe te retourneren
- Stuur ons een e-mail met je ordernummer en de reden voor de retourzending.
- Wij antwoorden met een retouradres en instructies.
- Stuur het product binnen 14 dagen na je bericht terug.
- Zodra we het product hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we je binnen 14 dagen terug.
Productconditie
- Ongebruikt en in originele staat.
- In de originele verpakking, met alle onderdelen en accessoires.
- Zegel niet verbroken.
Wat je niet kunt retourneren
- Producten die op bestelling zijn gemaakt of speciaal voor jou zijn besteld.
- Software met een geactiveerde licentie.
- Producten met een verbroken zegel.
Verzendkosten voor retourzendingen
Je betaalt de verzendkosten voor de retourzending. Wij betalen alleen als het product defect is of per ongeluk is verzonden.
Beschadigde of verkeerde levering
Laat het ons weten binnen 48 uur nadat je de bestelling hebt ontvangen. Voeg een foto toe. Wij regelen een gratis retourzending en een oplossing.