Algemene voorwaarden
Wie we zijn
E.C.A.I., gevestigd in Limburg, Nederland. Wij verkopen beveiligingsproducten aan zakelijke klanten.
- KvK:
74730673
- Adres: Vogelsweijde 31, 5953ME Reuver
- E-mail: info@ecai.nl
- Telefoon: 077 222 30 54
Op wie deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling via onze webshop. Wij verkopen alleen aan zakelijke klanten.
Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw.
- Verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.
- Wij kunnen prijzen wijzigen. Voor uw bestelling geldt de prijs op het moment dat u deze plaatst.
Bestellingen en bevestiging
Uw bestelling is definitief zodra u een bevestigingsmail ontvangt. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld als we twijfelen aan de betaling of als het product niet op voorraad is.
Betaling
U betaalt vooruit met de methoden in de webshop. Wij verzenden niet zonder betaling.
Levering
- Wij verzenden zo snel mogelijk, meestal binnen 2 werkdagen na betaling.
- Levertijden zijn een schatting, geen garantie.
- Als een product niet geleverd kan worden, laten we u dit weten en betalen we u terug.
Garantie
- Elk product wordt geleverd met de standaard fabrieksgarantie.
- De garantieperiode en -voorwaarden zijn afhankelijk van het merk.
- Voor een garantieclaim: neem contact met ons op met een foto en een korte beschrijving.
Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerde installatie of gebruik.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van uw bestelling.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Klachten
Heeft u een klacht? Mail ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. U ontvangt binnen 5 werkdagen een antwoord.
Overmacht
Als er iets buiten onze controle gebeurt, zoals stakingen, rampen of leveringsproblemen, kunnen wij de levering uitstellen zonder schadevergoeding te hoeven betalen.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in Limburg.